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莫源秋幼儿教育博客

关注孩子们的健康成长,就是关注我们的未来!!

 
 
 

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雷鲍夫法则  

2010-09-23 07:59:29|  分类: 园务管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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雷鲍夫法则 :在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
  1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误
  2、最重要的七个字是:你干了一件好事
  3、最重要的六个字是:你的看法如何
  4、最重要的五个字是:咱们一起干
  5、最重要的四个字是:不妨试试
  6、最重要的三个字是:谢谢您
  7、最重要的两个字是:咱们
  8、最重要的一个字是:您
  提出者:美国管理学家雷鲍夫
  点评:1、最重要的四个字是:不妨试试; 2、最重要的一个字是:您
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